Algemene voorwaarden - Henzen Tuinhout

Algemene voorwaarden Henzen Tuinhout

Montage
• De oude schutting dient verwijderd te zijn, tenzij anders afgesproken conform offerte.
• Locatie waar de schutting geplaatst zal worden, dient aan beide zijde 50 cm vrije ruimte te zijn.
• Grond dient ontdaan te zijn van wortels, puin, kabels etc. Indien niet het geval kunnen er extra kosten bij komen welke wij in overleg met u zullen bepalen.
• Henzen Tuinhout is niet aansprakelijk voor beschadiging aan kabels, leidingen etc.
• Henzen Tuinhout is niet verantwoordelijk voor verzakkingen en of beschadigingen indien na op levering van de montage door een andere partij werkzaamheden worden verricht in de omgeving van de schutting.
• Indien nodig kan het voorkomen dat wij genoodzaakt zijn om de palen vast te monteren aan uw berging en of woning. Dit kan bijvoorbeeld noodzakelijk zijn bij aanwezigheid van een regenpijp en of fundering op de plek waar een paal gemonteerd dient te worden. Wij zullen dit met uiterste zorgvuldigheid uitvoeren, echter zijn wij niet aansprakelijk voor eventuele schade aan stenen.
• De montageprijs in de offerte is gebaseerd op dat wij dicht bij de locatie onze voertuigen kunnen parkeren.  Indien dit niet het geval blijkt te zijn, kunnen er extra kosten berekend worden.
• Henzen Tuinhout verplaatst geen materialen door woningen, schuren, bergingen etc.

Garantie
• Kalkuitslag, kleurverschillen en verkleuring vallen niet onder garantie.
• Op poorten met stalenframe geven wij 3 maanden garantie na montage datum.
• Op scheuren die ontstaan zijn door een natuurlijke reactie kunnen wij geen garantie geven. Echter kijken wij altijd per situatie wat er mogelijk is, dit beoordelen wij aan de hand van door u aangeleverde foto’s en uitsluitend in overleg met onze leverancier.
• Henzen Tuinhout geeft geen garantie op het verzakken / scheef staan van de materialen indien dit veroorzaakt is door weersomstandigheden zoals onder andere bij een harde windkracht.

Akkoord/aanbetaling
Al onze offertes zijn tot 30 dagen na afgifte geldig.
Indien u akkoord bent met de offerte dan ontvangen wij hiervan graag een bevestiging per mail.
• Tevens ontvangen wij graag de aanbetaling zoals vermeld onderaan op de offerte.
• Na ontvangst van de aanbetaling is de offerte + datum van montage pas definitief.
• 10% aanbetaling bij akkoord van de offerte, deze krijgt u niet terug bij het ontbinden van de overeenkomst zonder geldige reden.
• 35% aanbetaling bij akkoord offerte op maatwerk, overkappingen of speciale bestellingen. Deze kunnen wij helaas niet terug geven gezien het feit dat de materialen speciaal voor u besteld zijn en of op maat gemaakt zijn. Deze zijn voor ons onverkoopbaar en om deze kosten enigszins te dekken vragen wij op deze groep een aanbetaling van 35%.
• Onze voorraad artikelen mogen teruggebracht worden binnen 14 dagen na aankoop, zonder beschadigingen en met originele kassabon.

Betaling
Het resterende bedrag kan voldaan worden door middel van onderstaande mogelijkheden:
• Via uw bank (rekeningnummer van Henzen Tuinhout vindt u onderaan de offerte), deze dient voldaan te zijn op de dag van de montage.
• Contant tijdens montage (let op: collega’s van montage hebben geen wisselgeld bij zich)
• Overmaken via iDeal bij montage, bewijs hiervan kunt u laten zien aan de montage ploeg.
• Zowel contant als per pin in onze winkel (let op: dit dient voldaan te zijn op de dag vòòr montage)
• Zolang de factuur niet volledig voldaan is blijven de materialen eigendom van Henzen Tuinhout.

TOP