Retourneren / annuleren

Wij vinden het natuurlijk jammer als je je bestelling annuleert, maar helpen je graag om dit in orde te maken. 

Lees hieronder hoe je de order kunt annuleren of wijzigen.

1. Aangeven

Mail

Je kunt een annulering of wijziging schriftelijk doorgeven door een mail te sturen naar info@henzentuinhout.nl.

Annuleringen die telefonisch bij ons binnen komen kunnen wij niet in behandeling nemen.

Vermeld daarbij je bestelnummer en, indien je al betaald hebt, het IBAN waar het bedrag op teruggestort kan worden.